Politique de confidentialité novalithos

Protection de vos données et transparence de nos pratiques

Notre démarche de protection de la vie privée

Chez novalithos, nous nous engageons à sécuriser vos données, à expliquer nos pratiques, et à respecter la confidentialité selon le RGPD.

La collecte d’informations vise à améliorer la qualité de notre accompagnement, sans exploitation commerciale cachée ou non autorisée.

Données collectées

Nous recueillons certaines informations nécessaires au suivi de votre dossier et à la personnalisation de l’accompagnement.

Données transmises directement

  • Nom, prénom et coordonnées de contact
  • Adresse et informations de facturation
  • Éléments d’échange avec votre conseiller
  • Préférences de rendez-vous
  • Documents éventuellement transmis

Informations collectées automatiquement

  • Adresse IP et données de connexion
  • Statistiques sur les visites du site
  • Configuration du navigateur utilisé
  • Préférences linguistiques ou d’affichage
  • Cookies générés par la navigation

Utilisation des données

L’utilisation des informations sert uniquement à fournir le service souscrit et à améliorer l’expérience utilisateur.

  • Gestion de l’abonnement et réponses ciblées
  • Prise de rendez-vous et suivi des échanges
  • Émission de documents contractuels
  • Traitement confidentiel des requêtes
  • Analyse agrégée et statistique
  • Envoi d’informations pratiques, hors prospection
  • Maintenance technique et sécurité

Notre engagement: novalithos s’abstient de partager les données personnelles à des tiers sans consentement formel.

Partage et accès aux données

Les informations sont exclusivement destinées à l’équipe novalithos pour la gestion de votre abonnement.

Sous-traitants techniques

Certains prestataires accèdent aux données à des fins strictement techniques (hébergement, maintenance).

Obligations légales

novalithos peut être amené à transmettre des données aux autorités compétentes sur requête officielle.

Statistiques anonymes

Les analyses de trafic sont agrégées et non identifiantes.

Vos droits sur les données

Conformément au RGPD, vous disposez de l’accès, rectification, suppression, portabilité, opposition et limitation.

  • Obtenir une copie de vos données traitées
  • Faire rectifier toute donnée erronée ou incomplète
  • Exiger la suppression de certaines informations
  • Demander le transfert de vos données
  • Vous opposer à certains traitements selon leur motif
  • Limiter l’utilisation de vos données dans certains cas

Pour exercer l’un de ces droits, contactez-nous par email ou courrier.

Sécurité et confidentialité

Nous mobilisons les moyens techniques et organisationnels adaptés pour assurer une sécurité maximale.

Mesures techniques mises en place

  • Chiffrement des données sensibles stockées
  • Procédures régulières de sauvegarde sécurisée
  • Limitation stricte de l’accès interne
  • Pare-feux et surveillance du site

Mesures organisationnelles complémentaires

  • Procédures internes de confidentialité strictes
  • Accès réservé aux seuls membres habilités
  • Formation continue sur la sécurité
  • Contrôles périodiques des accès

Durée de conservation

Les données sont conservées le temps de l’abonnement puis supprimées selon les délais légaux.

  • Durée limitée après résiliation
  • Non concerné par notre service
  • Archivage restreint à 3 ans
  • Conservées selon obligation fiscale
  • Aucune prospection non sollicitée

Vous pouvez demander une suppression anticipée sous conditions.

Transfert international éventuel

Aucune donnée n’est transférée hors UE sans protection conforme au cadre européen.

  • Hébergement sur serveurs français ou UE
  • Éventuels sous-traitants RGPD compliant
  • Transferts sécurisés par protocole HTTPS
  • Clause contractuelle type UE appliquée

Gestion des cookies

Les cookies sont utilisés uniquement pour le fonctionnement, analyse et amélioration du site.

Catégories de cookies utilisés

  • Garantissent la sécurité et l’accès au site
  • Mesurent la rapidité et la qualité d’affichage
  • Adaptent certaines fonctions selon vos choix
  • Facilitent la navigation sur le site

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via votre navigateur.

Évolution de la politique

Tout changement sera communiqué clairement et daté sur cette page.

  • Information directe par email en cas de mise à jour
  • Publication de la version en vigueur sur le site
  • Rappel des droits utilisateurs toujours en vigueur
  • Lien direct vers la nouvelle version

Nous recommandons de relire régulièrement cette page.

Contact données personnelles

Pour toute question relative à la confidentialité ou exercer un droit, contactez-nous.

novalithos

41 Quai Fulchiron, 69005 Lyon France

Téléphone: +33 (0)2 72 55 39 34

Email: content@novalithos.com

Politique actualisée le 3 septembre 2025

Date d’entrée en vigueur : 3 septembre 2025